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Las tarifas no reembolsables en hoteles: lo que necesitas saber. Home » Blog » Novedades » Las tarifas no reembolsables en hoteles: lo que necesitas saber. Los hoteles suelen utilizar las tarifas no reembolsables como una herramienta para contrarrestar el no show y protegerse de cualquier imprevisto.

Con una tarifa no reembolsable, los huéspedes pagan el importe total si cancelan, modifican su reserva o si no se presentan. Desde el punto de vista legal, según algunas sentencias, el contrato entre el huésped y el hotel se formaliza únicamente en el momento de la llegada del cliente y de la firma del check-in, con la consecuencia de que no cabría esperar un pago procedente de una cancelación de reserva hecha incluso una hora antes de la entrada.

La cláusula debe ser clara y comprensible para el cliente que firma el contrato y debe ser confirmada por éste mediante aceptación expresa o mediante la solicitud de una tarjeta de crédito para garantizar el pago. El hotelero, por tanto, en caso de cancelación de una tarifa no reembolsable aceptada por el cliente, tiene derecho a solicitar una penalización al huésped en caso de cancelación anticipada.

La gestión de las tarifas no reembolsables por parte de las OTAs ha sufrido cambios debido al Covid Según una investigación realizada por el portal Booking. Tras los impactos del coronavirus en las reservas online que han provocado las numerosas solicitudes de devolución por parte de los clientes, las OTAs premian hoy la diferenciación de tarifas.

En los portales es conveniente gestionar diferentes políticas de precios para tener una mayor visibilidad de la estructura durante la fase de reserva.

Para los gerentes de hoteles, por lo tanto, una estrategia de descuento basada solo en tarifas no cancelables en sitios como Booking puede no recibir la visibilidad adecuada.

Le recomendamos a todas las personas interesadas en reservar habitaciones que lean con especial cuidado la sección correspondiente a Políticas de Cancelación ANTES de proceder a reservar su habitación. Al completarse el proceso de reservación, tanto el huésped como Hacienda Santana se comprometen a cumplir con el reglamento interno del hotel; así como a respetar y actuar en conformidad con lo expresado en nuestras Políticas de Reservación, y cancelación.

Hacienda Santana se deslinda de responsabilidades en el supuesto caso de que se presenten malentendidos por parte del huésped causados porque este último haya omitido leer con detenimiento este documento.

Esta es información detallada que proporcionamos a todos los huéspedes en el momento que se les confirma su reservación. Dicha información también se encuentra publicada para su consulta en nuestra página www. En el caso de reservaciones hechas a través de agencias de viajes tales como Best Day, Booking.

com, Expedia, Despegar. com, Hotels. com, etc. USTED RESERVÓ POR MEDIO DE UNA AGENCIA DE VIAJE O EN INTERNET: Si usted desea modificar o cancelar la reservación que usted realizó por medio de una Agencia de Viaje tal como Best Day, Booking.

com, Despegar. com, Expedia, Hotels. favor de ponerse en contacto con ellos al teléfono de Servicio al cliente que le hayan proporcionado al momento de hacer su reservación. Le sugerimos consultar la sección correspondiente a Políticas de Cancelación de Hacienda Santana antes de ponerse en contacto con nosotros.

Notas importantes: Todas las modificaciones relacionadas con cambio de fechas, tipo de habitación o número de habitaciones deberán solicitarse con anticipación. La nueva fecha de reservación no deberá exceder los 3 meses posteriores a la fecha originalmente reservada y no podrá modificarse más de una ocasión.

Todo cambio estará sujeto a disponibilidad. Verifique con nuestros agentes si hay habitaciones disponibles para la fecha que a usted le interesa.

No aplica en temporada alta, días festivos y fines de semana. Hora tardía para realizar el registro de entrada son las hrs ¨hora del pacifico¨. Solo se procederá a realizar un reembolso cuando se trate de errores atribuibles a Hotel Hacienda Santana y que serían los siguientes casos:. Español English.

Facebook Instagram Tripadvisor Yelp. Recepción: recepcion hotelhaciendasantana. Inicio Habitaciones Eventos Amenidades Contacto Menu. Políticas de reservación, cancelación y reembolso.

Como cliente potencial del Hotel Hacienda Santana, es de vital importancia para nosotros ganarnos su confianza. Políticas de Reservación. Para garantizar una habitación, las opciones de pago son exclusivamente las que se indican a continuación: Datos de tarjeta crédito o débito Visa o Master Card Pago por transferencia electrónica o depósito bancario.

Políticas de Cancelación. Las reservaciones canceladas por lo menos 12 días previos a la fecha de reservación estarán exentas de cargos SIEMPRE Y CUANDO SE HAYAN REALIZADO EN EFECTIVO.

Todas las tarifas hoteled en nuestra Promoviones www. Sitio de juegos de azar en línea son tarifas rack. Es Promociones de reembolso en hoteles, son las tarifas máximas que se cobran por habitación en cualquier periodo del año. Todas nuestras tarifas ya incluyen el IVA, así como el Impuesto al Hospedaje. Todas las tarifas, promociones y descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso. beruby tiene un acuerdo oficial Póquer en Línea Promociones de reembolso en hoteles. com donde nos pagan una comisión por hotteles reserva que un usuario Promociojes realice en Sitio de juegos de azar en línea web. Para que podamos reembolsarte ese dinero o cashback de parte de las reservas que realices, primero tendrás que registrarte en beruby. Una vez lo hagas, accederás a la web oficial de Hoteles. com desde nuestro enlace, harás tu reserva con total normalidad y ¡listo!.